Guía del paciente

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Requisitos de acceso al Servicio de Documentación Clínica

Si usted desea ejercitar sus derechos de acceso a su historia clínica, recuperar pruebas diagnósticas y documentos que trajo al ingreso o necesita copia de un informe médico, puede solicitárnoslo por varias vías:
- Vía telemática cumplimentando el formulario de solicitud.
- Mediante correo electrónico: archivo@clinicamompía.com adjuntando el Impreso de solicitud de historia clínica.
- Por teléfono, llamando al 942 584 100.
- En Clínica Mompía de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 h.

Una vez recibida su solicitud y comprobados todos los datos, el personal de archivo se pondrá en contacto con usted para indicarle la forma de entrega.

Recuerde traer consigo su DNI para acreditar que es usted el paciente. Si no lo fuera, deberá aportar la documentación que a continuación se detalla en los siguientes supuestos:

1. Si el solicitante es el propio paciente:
- Impreso de solicitud cumplimentado y firmado (o vía telemática).
- DNI o pasaporte.

2. Si  el solicitante es otra persona:
- Impreso de solicitud cumplimentado y firmado (o vía telemática).
- DNI o pasaporte.
- Padre, madre o tutor de un paciente menor de edad, deberá aportar el Libro de Familia.
- Familiar o cónyuge de un paciente: autorización por escrito del paciente, Fotocopia del DNI del paciente y DNI del solicitante.
- En caso de que el paciente esté incapacitado se deberán presentar informes médicos que acrediten esa incapacidad, poder u otro certificado que acredite la custodia/tutoría del paciente, DNI de solicitante y paciente.
- En caso de que el paciente haya fallecido, el solicitante deberá aportar un documento que le acredite como familiar del fallecido y autorización por escrito y fotocopia del DNI de todos los herederos.
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